湖北大力开展智慧旅游建设 方便游客出游
人民网武汉10月8日电(董行)国庆小长假期间,不少游客通过景区手机APP,微信公众号了解景区旅游产品及旅游信息,极大地方便了游客出游,智慧旅游建设初现成效。
近年来,湖北省智慧旅游建设不断推进,现代网络和通讯技术在旅游管理和服务中的作用明显提升,让来鄂游客着实体验到“智慧旅游”带来的便利。湖北省旅游委及武汉、宜昌、十堰、襄樊、恩施等多个市州建立了旅游官方微信、微博等信息服务平台,全省绝大部分旅游景区都利用二维码、APP、微信、微博等为游客提供景区全方位的旅游信息服务。
湖北省旅游委指导武汉旅游发展投资集团和腾讯集团合作开发“武汉城市圈全域旅游e卡通”在国庆期间成功运营,持卡人通过“刷脸神器”即可快速进入景区,得到游客广泛称赞。不少游客表示,进景区再也不用买票排队,大大提高了游客满意度。
武汉市黄陂区建成湖北省首个景区流量控制预警系统,在假日期间对木兰山、木兰天池、木兰草原、木兰云雾山四个景区进行人流量统计,并通过黄陂智慧旅游网站、智慧旅游APP平台和岱黄收费站LED显示屏实时发布,达到了在景区外部进行引导、分流的效果。长阳清江画廊景区10月3日—5日连续三天达到游客容量上限,景区提前停止售票,同时通过官网、微信公众号、景区电子显示屏等渠道发布预警消息和旅游项目调整信息,并根据各景区游客情况,及时对游客进行分流,分级缓冲,确保了游客在景区内都能享受旅途的快乐。
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