国庆中秋长假云南红河旅游收获17.17亿元
国庆中秋长假(1-8日)红河州接待游客总人数263.66万人次。其中,过夜游客数为78.01万人次,接待一日游游客185.65万人次(边境一日游3.83万人次);旅游收入为17.17亿元;1-7日,全州接待游客总人数241.63万人次,同比增长19.9%(今年7天比去年7天),其中,过夜游客数为71.47万人次,同比增长72.1%,接待一日游游客178.16万人次(边境一日游3.41万人次,同比增长34.3%);旅游收入为15.74亿元,同比增长47.02%(今年7天比去年7天);1-8日,全州8个国家4A级旅游景区共接待人数46.6万人次,门票收入801.982万元。其中,1-7日,全州8个国家4A级旅游景区共接待人数43.47万人次,同比增长17.26%;门票收入737.38万元,同比增长16.57%;流入红河州小型车辆136.38万辆次,同比增长15.63%,流出车辆117.42万辆次,增长15.63%。
今年国庆中秋长假呈现以下特点:
(一)传统热点县(市)持续升温,新兴热点崛起。弥勒、建水、泸西、河口、元阳等旅游热点县(市)持续升温,呈现车水马龙、游人如织火暴场面,游客量呈较强增长态势。蒙自、开远两市发展成为新的旅游热点地区,接待人数增长强劲;
(二)特色节庆活动吸引游客。蒙自市举办第五届“中国•蒙自过桥米线节”暨2017年蒙自石榴节。在3日开跑的马拉松赛事吸引了包括非洲运动员在内的大量马拉松爱好参加;建水县推出主题为“祭华夏万世宗师、展建水千载文明”的“中国红河•建水孔子文化节”。节日内容有开幕式、祭孔大典、投资考察、旅游推介、经贸洽谈、民族民间文艺展演、书画美术摄影展和商业物资交流街、美食街等活动,各景区还推出节日优惠活动;个旧市举办“2017年手作金属工艺品大展赛”,设置每一类金属工艺品设大赛奖1名,奖励奖金60000元;设佳作奖5名,每名奖励奖金5000元。共有大赛奖3名,佳作奖15名,共设奖金25.5万元,吸引大量参赛者和参观游客,其他县(市)均推出了规模不等的节庆活动。
(三)旅游市场安全有序。节前,红河州对旅游维稳、旅游安全、旅游秩序和旅游服务质量等工作做了周密的部署、精心安排。召开了全州旅游行业迎接党的十九大安保维稳暨国庆中秋“两节”旅游接待工作动员部署视频会议和旅游行业维稳工作会,派出工作组赴13县(市)开展维稳、旅游安全、旅游秩序和旅游服务质量检查督促工作,努力营造安全有保障、市场有秩序、质量有保证的旅游氛围,节日期间全州没发生重大旅游安全事故和影响稳定事件。节日期间迅速处理了一件旅客投诉客运班线车乱收费的投诉案,旅客对办理结果表示满意,旅游市场实现安全、稳定、喜庆、和谐、有序、效益的目标。
今后需要加强的工作
今年国庆中秋长假红河州做了一些工作,取得了较好的效果,为全州乃至全省旅游业发展作出了一定的贡献,但假日旅游工作仍需要进一步加强和完善。
一是进一步加大假日办节力度,增强旅游吸引力。红河州有十一个民族,历史悠久,文化灿烂,深度挖掘全州的民族文化、自然生态、异域风情等资源,要通过办节形式不断丰富和提升旅游文化内涵,推进文化与旅游的深度融合,充分展示全州浓郁的旅游文化内涵,丰富旅游者活动内容,吸引和延长游客逗留的时间,从而提高旅游综合收入。
二是进一步完善旅游接待配套设施,更好服务游客。多方争取政策和资金支持,加大全州旅游道路、游客服务中心、旅游厕所、旅游标识、停车场、旅游安全设施、智慧旅游等旅游基础设施和公共服务设施建设,不断完善旅游配套设施,以更好服务旅客。
三是加强从业人员培训,进一步增强服务意识。在假日旅游接待工作中,存在旅游从业人员业务水平参差不齐,态度生硬、业务不熟、热情不够等服务水平不到位的现象,接待工作不能达到高质量服务水平的要求,这些问题需要在今后的旅游接待工作中加以克服和解决。(陈广隆)
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