央广网杭州2月25日消息(记者王权 曹露浩 通讯员马珊 葛松松 王惠晶)杭州市下城区新世界国际旅游股份有限公司近日顺利复工，在复工后第一时间，公司财务联系了缴纳质保金的浦发银行杭州中山支行，带齐材料前往营业部。不到20分钟，所有材料审核完毕，5分钟后共计90余万元的服务质量保证金与利息，顺利打到了公司旗下2家旅行社的账户上。“在现在旅行社经营的艰难时期，暂退质保金的政策可谓及时雨，解决了我们现金流的大问题啊。”新世界国旅董事长许敏表示。

　　此前，国家文旅部下发了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》。浙江省文旅厅、杭州市文广旅游局严格按照文旅部的要求，抓紧组织做好旅行社服务保证金暂退工作。

　　“疫情来袭，整个旅游行业猝不及防，短时间内进入停摆状态。让原本春节和寒假期间忙碌的旅行社和从业者面临巨大压力，大家都在困境中艰难度日。”新世界国旅董事王莉说。

　　许敏表示，“春节本是旅行旺季，但现在疫情期间旅行社全部暂停营业，我们前期预付了大量订金给航空公司、游轮公司、地接社，还有酒店包房等，这些资金短期内无法收回，春节订单的大量退团款已经冲击了企业现金流。利润没赚上，还付了很多预付金进去，所以在资金上压力非常大。接下来我们需要应对大量‘延改退’情况。”

　　杭州市下城区文广旅体局相关负责人表示。“暂退质保金的政策体现了文旅主管部门面对重大疫情，坚定支持旅游企业共同应对疫情的决心和态度，为疫情之后的复苏与发展争取了时间，提前创造了条件。”