预约制或将成游客新消费习惯 陕西315家景区全部实现网络购票预约
西部网讯(记者 马晴茹)受疫情影响,旅游业成为受冲击最严重的行业之一,景区也概莫能外。随着旅游行业复工复产的推进,多景区开始思考如何转变模式,而陕西315家景区已全部实现网络预约购票制。记者从携程获悉,疫情让景区更思变,超9成景区推出在线预约服务,且预约制或将成为游客新消费习惯。
近日,携程随机对全国200多家景区进行了问卷调查,问卷显示,35%的景区闭园时间超过了60天,占比最高,其次是闭园50-60天的景区,占比达到23%。而为刺激游客出游,优惠措施成为当下景区最普遍的手段。
调研结果显示,在线预约成为了“常规武器”,超过90%的受调研景区表示已经实行线上预约,其中14%的景区实行了100%线上预约,取消了现场售票。
据了解,在五一期间,陕西开放的315家景区全部实现网络购票提前预约。其中,秦始皇兵马俑实行分流参观,单日接待量8000人,需实名制线上预约购票;大明宫国家遗址公园5月1日至5月5日实行分时段线上预约;西安城墙5月1日起分时段入园,每人每日限领一张票;西安秦岭野生动物园、太白山景区、华清宫等热门景区均需要线上预约购票。
“往年假期,陕历博人都特别多,要排很长时间队。今年提前预约门票,掐着时间来,人不多体验感也更好了。”市民王先生说,微信公众号、各大网络平台都能预约门票,十分方便。
那对景区来说,要实现进一步恢复,解决哪些问题最重要?据统计,“游客出游信心得到恢复”成为选择比例最高答案,占比达38%。其余为弹性休假促进错峰出游、配套行业恢复营业等。
中山大学旅游学院副院长何莽等业内专家认为,预约制可以节约大家的时间,提高办事效率,使资源得到更合理、更均衡的配置。“即便以后疫情结束,预约制在很多领域也可能会延续下去,成为一种习惯。”
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