张家港永联景区开启“智慧旅游”新时代
近日,在苏州江南农耕文化园肥米粒乐园检票口,游客张先生通过自助售票机自助购票后,不用取票,直接“刷脸”入园。“自助售票机让游客买票方便了许多,既免去了携带现金的麻烦,也解决了游客长时间排队购票的‘痛点’,让游客在景区游玩更方便、更省时。”张先生说道。
随着疫情防控形势向好,永联景区智慧旅游也迎来了“春暖花开”之时。智慧景区建设全面完成并投入使用,游客通过自助售票机购票,入园时可选择扫码入园或“刷脸”入园。农耕文化园还设置了二次入园系统,在游客出闸机时录入人脸信息,在二次通过检票闸机时,人脸识别系统对其人像信息进行比对分析,在几秒内就能完成身份、门票信息确认等一站式检票环节,为游客带来便捷的一日内多次入园体验。
为做好防疫工作,永联景区各入口装有人脸识别与测温一体设备,快速识别人脸的同时进行红外测温,为永联区域筑牢了一道智慧防线。
在农耕文化园西门口处的LED大屏上,显示着实时入园人数、离园人数和在园人数等信息,确保游客能快速分流。园区内实现了监控全覆盖,对旅游区实施全天候、全方位监控及人员流动记录。同时,客群分析系统可及时分析客流信息,有效保障园内游客人身、财产安全,帮助走失游客找到同伴,解决各类纠纷。
随着时代发展,人们的旅行方式也随之改变,足不出户的“云旅游”应运而生。永联旅游开发了“虚拟游”项目,只要游客关注“永联旅游”微信公众号,进入“综合服务”“虚拟游”,便可鸟瞰整个景区,开启虚拟电子游之旅。足不出户也能身临其境,在三维立体的虚拟环境中浏览永联风光美景,领略永联发展文化。
“为了让游客全方位尽情游玩,永联旅游景区内的重要景点,如农耕文化园、永联议事厅、永联展示馆、爱心互助街等,都贴有语音讲解二维码,游客可通过微信扫码,自助收听各点位的语音讲解。游客走到哪里,可以听到哪里,每到一个点位,都有对应的详细讲解。”苏州永联农旅发展有限公司文旅营销策划部副经理刘振说,“同时,游客们也可在‘虚拟游’中点击各点位音符,收听语音讲解,手机可立即变身为‘私人导游’。这种改变传统导游讲解的服务模式,不但降低了成本,而且方便游客随时随地了解永联。”(王会信 万海娟)
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