“游宁夏”APP正式上线 打造指尖上的宁夏旅游
中国网8月29日讯 8月28日,指尖上的宁夏——“游宁夏”APP上线启动仪式在宁夏银川市悦海宾馆隆重举行。宁夏回族自治区文化和旅游厅厅长宋建钢发表致辞,宁夏各市、县(区)文旅局及旅游企业代表,景区、旅行社代表、媒体代表等150余人共同见证了 “游宁夏”APP的正式上线。
全域旅游,智慧先行。近年来,宁夏回族自治区党委、政府提出加快打造宁夏智慧旅游的战略要求,提出实施“互联网+旅游”行动计划,实现旅游信息一览无余、旅游出行一键搞定、旅游交易在线完成,打造好“指尖上”的宁夏旅游。宁夏文化和旅游厅按照宁夏回族自治区党委、政府的指示精神,主导开发的“游宁夏”APP就是通过聚集、整合文化旅游资源,发挥云计算、大数据等技术优势深化文旅资源和现代科技的融合,进一步推进宁夏文化旅游要素全面信息化、智能化建设。
“游宁夏”APP是以“提升游客文旅体验,助力政府服务管理”为切入点打造的文旅数字化平台。通过政府端、游客端业务功能和应用体系建设,推动游客智能文旅体验、行业大数据交换共享、行业实时监管、应急指挥调度、公共信息服务等主要功能覆盖。
在政府管理端,打造的政府公告发布、视频监控、流量监控、旅游预警、旅游团队信息、旅游电商、旅游资源展示、游客行为信息展示等七大功能共同发力,助力文化旅游行政管理部门实现行业实时监管、应急指挥调度、公共信息服务等功能。
在游客服务端,游宁夏”APP解决了游客在宁夏的游前、游中、游后的各项需求,为游客提供全过程、全方位、全游览周期的综合性服务。游客在来宁夏之前,通过“游宁夏”APP了解宁夏景区、酒店、餐饮、博物馆、剧院等文化旅游要素信息,可以让用户随时随地获取所需的各种文旅体验服务,提前感知宁夏文化的独特、山河的壮美、旅游资源的丰富,智能规划宁夏目的地的旅游目标、出行方式、服务内容等文旅需求;来宁夏时通过“游宁夏”APP实现线上预订、一码入园、一键导航、电子导游、商品导购、投诉维权以及找厕所、加油站、停车场等贴心服务,24小时智能呼叫中心还围绕游客文旅需求提供贴心的一站式咨询服务;游玩后还可以通过“游宁夏”APP分享宁夏的美景、美食、游记、攻略等体验信息,实现宁夏旅游的二次传播,让宁夏成为游客没来过的想来、来了不想走、走了还想来的旅游目的地。
“游宁夏”APP还有以下独特优势。一是打通宁夏所有景区线上线下通道,可一码快速入园,无须二次换票,入园更快速,体验更便捷;二是APP电子导览覆盖宁夏境内99%景区,让每个来宁游客拥有私人客服,向游客讲述宁夏故事,传播宁夏声音;三是全域旅游,普惠全民。宁夏旅游惠民一卡通电子卡专属通道,方便游客快速办理,游客只需花费199元/年的最优惠价格即可全年无限次免门票畅游宁夏50家景区、免费泡温泉,以此来实现旅游惠民便民,满足游客多样化的需求,实现便民、利民、惠民;四是智能客服0951—5100000,24小时在线为游客提供一站式咨询服务。
“游宁夏”APP是由宁夏回族自治区文化和旅游厅指导建设,宁夏旅游投资集团负责实施,旗下子公司宁夏丝路风情旅游网络股份有限公司自主研发并具体运营。目前,APP共集成千余条数据,涵盖宁夏74家景区,涉及194条旅游线路信息,114家酒店信息,同时发布332条文旅新闻,156篇景区游记等。
未来,根据新时代文化旅游发展趋势和游客的多样化需求,“游宁夏”APP将继续深耕旅游场景,加大运营力度,继续统筹推进,全面整合线上线下文旅资源,丰富的文旅产品供给,打通线上线下服务渠道,讲述好宁夏好故事,传播好宁夏好声音,为宁夏本地和外地的游客提供专属于宁夏的智慧旅游体验服务,以此来满足人民群众对美好文旅生活的需求。
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