内蒙古:30名澳门游客滞留酒店近8小时
“学生拖着大大小小的行李箱在雨中站着,却迟迟没有车辆来接我们,第一天的行程就被延误,心情很郁闷。”昨日上午,在呼和浩特力信国际酒店,澳门游客陈女士抱怨道。
据了解,陈女士与另一名教师带着28名学生,从澳门来到内蒙古旅游,并参加公益项目的活动,不料18日抵达呼和浩特后,19日准备开启旅途时,竟遭遇长时间滞留酒店的情况,所有学生被暂时安置在酒店内。
旅游团滞留酒店
昨日11时左右,内蒙古晨报全媒体记者接到线索,一个从澳门来呼市的旅游团,因没有车辆接送,被滞留在力信国际酒店。
11时30分左右,在力信国际酒店,记者看到,学生及教师的行李堆在墙角,大部分学生在房间休息,教师在现场焦急等待。
“我们是从澳门当地报团,于18日15时左右抵达呼和浩特市,开始6天的行程。19日早退房准备前往景点。”陈女士说,早晨不到7点,他们就开始等待,但不知为何竟迟迟没有车辆来接,我们一上午被滞留在酒店内,现在心情焦急。”陈女士说。
据了解,陈女士所在的团队,19日第一站行程是去武川县一所希望小学参加扶贫活动,随后前往草原。
“我们不知为何竟被滞留在酒店,从7点到中午,导游一直在忙着协调处理,看着学生无处休息,最终在酒店开了三间房让28名学生暂时休息。”陈女士说。
只因没有选择当地旅游车?
在酒店,记者找到了负责该团的导游陈女士,据她介绍,她是一名山西籍导游,该旅游团从澳门当地报团,由他们旅行社负责安排车辆及食宿。
“出现这样的情况,主要是18日在该团抵达呼和浩特市后,我们旅行社选择了一辆山西牌照的旅游客运班车负责接送,但却存在异地营运,在机场接游客时便遭到当地运管部门的查扣。”陈女士说。
记者了解到,按有关规定,旅游团在抵达当地后,应由当地负责旅游客运的班车接送。
陈女士表示,因旅行社为山西旅行社,在选择车辆时,考虑价格及其他因素,旅行社当初选择了山西籍车辆负责接送游客,发现问题后,他们也积极采取补救措施,联系呼和浩特当地旅游客运车辆。
据最新消息,14时30分,一辆呼市的旅游大巴接走了该旅游团。
首府旅游客运车
受区外车辆影响
经多方联系,记者联系到多位多年在首府从事旅游运输的驾驶员。据驾驶员赵志强介绍,首府目前有800余辆车型不一、从19座到55座的旅游客运车辆,足以满足首府旅游需求。
“咱们这里旅游旺季在7月初到8月底,从7月中旬开始,首府就涌入大量外地牌照的旅游客运车辆,且大多为山西牌照车辆,他们与当地正规手续的客运车辆抢生意。”赵志强说。
据了解,“异地营运”是指运营地和注册地不统一,外地车辆来首府后,多以相对较低的价格与当地旅游客运车辆进行恶性竞争。
据一位多年从事旅游客运的驾驶员介绍,外地车辆从事“异地营运”存在极大的安全隐患。在违反规定的同时也对当地客运市场造成影响,扰乱市场秩序,且脱离属地管理。
“首府的旅游客运车辆都具有GPS定位等功能,按规定线路进行运输,有效地保障乘客的安全及维护乘客的合法权益,而这些‘异地营运’的车辆没有此类功能,出现问题后监管存在难度。”驾驶员刘伟说。
在首府一家停车场院内,停放着多辆大巴车,驾驶员刘伟说,他们的车已停放多天了,因为部分“异地营运”的车辆多以价格战取胜,同时也有部分旅行社因利益关系,疑似在雇佣外地车辆。
首府运管部门严查“异地营运”
据悉,旅游客运车辆上路,需具备省级包车牌、道路运输证、安全检查单、驾驶员从业资格证及包车合同,缺一不可。
在采访中,一位旅游客运车辆的驾驶员提供了一段视频,视频显示,因“异地营运”,一辆晋M43476牌照的大巴车15日在白塔国际机场被运管部门查扣,按有关规定,有关部门应对该车辆进行暂扣,而另一则视频显示,该车7月18日再次出现在某处。
“该车辆在被运管部门查扣时,相关手续应已被查扣,为何短短两天时间,该车辆再次出现在别处?”一名驾驶员对此质疑。
就此事,记者试图联系呼和浩特市道路运输管理局新城区分局刘姓局长,但对方电话长时间无人接听,还两次挂断记者电话。
后经多方联系,记者找到呼和浩特市道路运输管理局杜局长,据他介绍,如是外地车辆长期在首府当地跑运输,属于超范围经营。
“首先异地营运安全隐患较大,运管部门一直在严查此类行为,只要违反规定,我们都会依法依规对其进行处理,该罚款罚款、该扣车扣车。”杜局长说。
运管部门提醒广大乘客,在选择旅游客运车辆时,发现车辆存在违规情况可拨打96155进行举报,提供相关信息后,对查实证据确凿的违法违规客运车辆依法依规进行处罚。
原标题:内蒙古:30名澳门游客滞留酒店近8小时
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