红梅在鄂尔多斯杭锦旗广播电影电视服务中心工作，是汉语新闻部办公室副主任。爱说话，为他人着想，是红梅留给别人的印象。其单位同事王蓉说，红梅平时工作认真，“如果有采访任务的话，也会完成得比我们好。”

　　红梅的家人曾多次劝她离婚，但是红梅有很多牵挂和顾虑。姐姐咏梅对记者说：“红梅也想离婚，但是她说要是离婚了的话，孩子就生活在单亲家庭中，对孩子的成长不好。”