通过门票实名预约制 遏制旅游不文明现象
5月9日,一名博主发布微博称,“我想让长城知道我还爱你,很爱很爱……”并配了两张照片。其中一张为一女子在长城上的自拍照,另一张照片中长城的两块砖上分别被刻画上“*雪颖”“刘梦*”的人名,中间还有一个“心”形图案。微博发布后,立即被网友截图转发,引发社会关注。5月10日,慕田峪长城景区得知此事后第一时间报案。当天下午,慕田峪派出所已经立案,传唤当事人进行调查。
当事女子不但公然在长城上刻字,而且还拍照留念,并发布到了自己的微博上,可谓完成了一种自我举报。这种在文物古迹上刻字的行为不但愚蠢,而且嚣张。最终,当地派出所很快找到了她,并对其进行传唤调查,她必将为自己的无知行为付出代价。
在这件事的处理过程中有一个细节值得关注,那就是慕田峪长城景区通过网络得知此事后,很快借助票务预约系统进行比对查询锁定了当事人的身份信息,并为警方提供了必要帮助。
当前,出于疫情防控需要,国内很多景区景点纷纷推出预约制度,“无预约不旅游”正在成为一种趋势和潮流。这起事件的处理也给了我们一个有益的启示,即可以利用这一门票预约制度来引导和促进文明旅游,遏制旅游中的不文明现象。
以前,乱刻乱画“某某到此一游”“某某我爱你”等旅游不文明现象之所以层出不穷、屡禁不止,其中很重要的一点,就是游客到景区购票,既不用预约,也不用出示和登记身份信息,所以即便其他游客、景区管理人员在石头上、建筑物上、花草树木上看到了这些不文明者留下的”印记”,但只要不是抓到现行,就无从查找当事人,这就让一些游客变得肆无忌惮。
现在有了实名制预约,客观上也为景区快速锁定不文明旅游行为当事人,依法追究其责任提供了极大的便利:就此次事件而言,当事人把自己名字刻在了长城墙砖上,被景区很快按图索骥;但即便其没有刻下名字,景区也可以通过设置在景点内的监控视频、其进入景区的时间长短等来快速筛查、锁定。
这起事件对那些经常有不文明行为的游客也是一种警示:随着实名预约制度、人脸识别系统等技术在旅游行业的运用,以后若再有不文明行径,就会被快速锁定和精准打击了,所以还是尽快文明起来,规矩起来为好。
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