广州老年人KTV、中医养生消费全国领跑 “银发族”成新消费生力军

　　重养生会享受 爱玩爱吃爱K歌

　　“银发族”在KTV一展歌喉。(资料图片) 广州日报全媒体记者苏俊杰 摄

　　广经观察

　　广州老年人消费力有多强?不仅KTV、中医养生消费位居全国第一，在今年天猫双11广州市“剁手”的80.7亿元中，24.1%是由老年人贡献……广州老年人堪称全国“老顽童”典型代表，爱吃爱玩懂享受。

　　国家统计局数据显示，2018年我国65岁以上老年人占比高达11.9%，总数多达1.66亿。随着中老年人消费规模的扩大、消费内容多元化，使得银发经济产业迅速扩张。“银发族”不再是省吃俭用的代名词。

　　文/广州日报全媒体记者倪明

　　消费之热

　　“银发族”成点外卖、网购、拼团主要人群

　　“快点来，喝完早茶我们去唱歌。”一如往常，58岁的广州阿姨王菊平和好友们相约早茶，不过，早茶后她们有了新项目：“我在网上预订了午后时段的KTV，6小时才68.8元， 练了那么久终于一展歌喉了。”饿了么口碑的数据显示，广州50岁以上老人KTV消费总量位居全国第一，与其他城市“银发族”不同，广州老人在KTV消费时喜欢团购大房套餐，并热衷在用餐时段消费，边吃边唱。

　　不仅是K歌，老人已成为点外卖、网购、拼团、旅游消费的主要人群。天猫国际数据显示，60岁以上的“银发族”异军突起，尽管人数占比不到5%，但增速却高达30%。在广州，50岁以上的中老年消费者今年呈现出“有钱有闲且多元化”的消费趋势：广州50岁以上老人，在中医养生上的投入比重在全国稳居第一;越来越多50岁以上的消费者涌入轰趴馆、游乐园、CS拓展等新消费场景，相应订单量和消费人数增长领跑全国;此外，今年1~10月，饿了么口碑平台广州老人用户数同比增长了12%，订单数同比增长了28.9%，且广州老人选择吃披萨的比例是年轻人的2.4倍。

　　京东数据也显示，截至今年11月，60岁以上老年人网购消费同比增长19.7%。广州老年人在健康服务上的消费占比高于全站平均水平的9.6倍，主要包括家庭医生、体检套餐、口腔齿科等健康服务。除了外卖，广州老年人也爱在家吃饭，饮食营养方面的消费占比高于全站平均水平，茶叶、乳品、海产肉类等品类都高于全站平均水平。

　　携程、飞猪、京东数据显示， 65%的广州受访老年用户每年出行3次以上，且越来越多老年人能够独立完成在线预订。他们也更偏爱签证旅游，在线上旅游服务中，签证门票的消费比全站高131%。

　　观念转变

　　有钱有闲多元化 愿为爱好和舒适度买单

　　老年人的消费观念正在发生哪些变化?广州日报全媒体记者梳理电商平台数据发现，广州老年人最舍得在提升生活舒适度和乐趣上花钱。比如，跨境网购中进口床上用品是他们的最爱，单价3000元以上的乳胶床垫增长5752%。

　　“健康是广州老年人最关心的话题。他们购买的营养保健类商品占比高于全站，其中，传统滋补品更受欢迎。广州老年人在营养保健消费占比高于全站平均水平，”据京东相关人士透露，从消费结构来看，广州的老年人对生活环境的要求更讲究，购买红木家具的消费占比高于全站156%，花卉绿植的消费占比高于全站110%。广州人爱在家吃饭，对厨房的配置要求也很高，非常注重饮食营养，喜欢翡翠、珍珠、手把件等传统首饰，养宠物(老年人在宠物上的消费占比比全站高98%)，同时爱好摄影、游泳和垂钓。

　　数据显示，广州老年人人均年度旅行天数3.13天，人均年度累计消费近2500元。“行程舒适、安全保障、精神愉悦，成为老年人旅游的三大核心诉求。”携程自营国内负责人张祺表示，老年人还会关心旅行途中是否有无线网络，希望把旅行的快乐与人分享。他们会乐于参考“网红”或他人的推荐，偏好热门景点和路线。可见广州老人有着独立的社交圈，旅游逐渐成为他们的新型社交方式。

　　产业投资：

　　老人社交文娱投融资偏冷 商业化困境待破局

　　华映资本副总裁张倩鋆表示，2014年前，养老产业更多偏重于养老院、养老地产，都是一些“重资产玩家”。“直到2017年，淘宝50岁用户猛增至3000万，微信生态的红利逐步释放。老年用户触网比重的提升，给‘银发经济’带来了一个拐点。”消费火爆是否催生“银发经济”成为投资新蓝海?记者发现，相较于养老地产、养老社区等重资产的养老服务项目，社交娱乐、电子商务及综合服务等细分领域的投融资数量仍偏冷，据不完全统计，目前共有29起融资记录，2019年至今共发生5起，主要聚焦于天使轮。此外，今年，针对中老年群体的旅游服务领域共斩获3次融资。

　　“虽然中国老龄化趋势明显，但尚未出现专注于服务老年人文化消费的平台级公司。”广东省互联网协会副会长张毅表示，除去中老年人生活用品和保健产品，老年人文娱社交、医疗健康上的需求也逐渐增加，“银发经济”也随之产生。未来，银发经济市场应当探索覆盖、适合中老年人生活全方位的全新应用，精准定位白发群体。

　　近年来，我国支持老年教育发展的政策频频加码，鼓励各类教育机构通过多种形式举办或参与老年教育，推进老年教育资源、课程、师资共享，探索养教结合新模式，为社区、老年教育机构及养老服务机构等提供支持，这对于创业者而言将是重大利好。

　　老年教育这一细分赛道自去年以来也备受关注。据中国老年大学协会统计，目前全国共有7万多所老年学校，在校学员仅有800多万，约占60岁及以上老年人口的3%，供给量远远小于需求。记者注意到，在这一领域入局的创业者正在从不同路径切入，有的从线上入手打造门类齐全的文化艺术课程体系，以满足不同偏好、品位的需求;有的则从线下寻找机会，以舞蹈、旗袍、表演等体验性课程为特色，打造老年艺术连锁学校，并拓展舞台表演、比赛等服务。

　　张倩鋆表示，中老年领域产业已进入下半场，上半场借助流量红利抢夺中老年用户，下半场更多的考验是对中老年用户的运营。如何高效运营用户，提升用户黏性时长，如何将有效用户变现是下半场的核心。“2050年中国50~70岁人群的占比会更高，面对人口结构的改变，老年群体消费会带来更多的变化，如需求的多样化、服务的垂直化。随着银发人群触网率的提升，会有新的平台级公司诞生。”