本报讯(徐报融媒记者 张瑾)日前，徐州市文化广电和旅游局向全市各县(市)区文体广电和旅游局、各旅行社、各在徐旅行社分公司下发通知，对具备条件的相关单位经审批后，可部分恢复省内旅游业务，暂不恢复跨省和出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。

　　申请复工复业的旅行社可向当地县(市)区文旅主管部门提交旅行社复工复业书面申请、徐州市文化和旅游市场安全生产责任书、旅行社疫情防控工作方案,并向当地县(市)区文旅主管部门报备。

　　复工复业前，旅行社要制订好疫情防控方案，对门店进行全面消杀，提前储备好疫情防控所必需的口罩、测温仪、消杀物品等物资;摸清复工复业前上班人员疫情期间的去向，做好员工健康管控，组织员工疫情防控知识培训;制作《游客信息登记卡》，标明记录游客姓名、身份证号码、居住信息、联系方式、交通方式、旅游目的地、途经地等信息。

　　各旅行社及在线旅游企业获批复工复业后，要严格落实疫情防控主体责任，要求进店咨询人员佩戴口罩，进行体温测量并登记;详细填写《游客信息登记卡》，确保一旦发生疫情能够落实对游客个人及行程的跟踪调查;选择有资质的旅游包车和驾驶人员，及时提醒游客做好自身防护;教育引导员工，特别是导游人员加强对游客的观察，发现有发热、咳嗽、头晕等症状的游客立即送医治疗，及时向旅行社和旅行社所属辖区文旅主管部门汇报。

　　各旅行社妥善处理好节前退团退费事宜，全力保障消费者权益。对复工复业后不能按照新冠肺炎疫情防控要求开展业务的旅行社，有关部门将根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《江苏省特种行业治安管理条例》等法律规定予以处罚。