伴随国内疫情逐渐稳定，国内各项经济指标恢复加快，连休5天的“五一”长假，更成为旅游行业难得的复苏良机。从携程平台大数据看，“五一”出游人数预计将创疫情以来新高，预计总出游人数达到清明2倍以上。

　　携程发布《2020“五一”旅游消费新趋势大数据预测报告》显示，今年“五一”的旅游消费特点鲜明。本地游、周边游成主流，但玩法加速创新，各类专注体验、休闲需求的高品质产品更受青睐。在游客对安全防疫的关注下，酒店、旅游景区也在加速创新，酒店健康守护、景区安心游产品更受欢迎。

　　通讯员田飞

　　扬子晚报/紫牛新闻记者孔小芳

　　本地与周边游为主，玩法不断创新

　　疫情影响下，跨省、长途与出境游受到限制，本地人游本地，以及4天以内的周边游成为主流。《报告》数据显示，五一期间，全国最热出发地与目的地高度重合。

　　基于此，携程平台上本地玩乐产品，和4天3晚、3天2晚跟团周边游搜索量与预订量显著增长。为满足游客需求，携程针对性研发产品，平台上目前可预订的省内游产品已超过5万条，尤其是私家团、小团等备受游客喜爱。以私家团为例，平均每团3到6人，独立用车、导游，非常适合家庭出游。

　　本地人玩本地，同样能有不一样的精彩。《报告》表示，主题游、“约个向导带你游”已成为“新宠”。据携程统计，近期当地向导产品订单量环比3月增长近3倍，销售额增长2倍。同时，租车游因为自由、干净、私密，成为近期恢复最好的旅游业务之一，携程租车订单已达去年同期70%。从预订订单统计，预计五一期间自由行与租车最热门的省份前三名为广东、浙江、江苏。

　　高星级、重体验，高端产品异军突起

　　据《报告》数据显示，在今年五一期间出游的人们，更加关注品质，高端产品的搜索量与销售显著上升。目前，消费者已预订的酒店，4星、5星间夜占比达55%，高星级酒店明显更受欢迎。在携程的酒店预售中，5星级酒店的间夜占比达到了50%，选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。

　　“今年以来，游客的出游热情一直因疫情被压抑，加之境外游进入冰冻期，不少高端游客转向国内。此外，出于安全防疫考虑，游客也会提升对出行品质的要求。多方作用下，高品质产品自然备受欢迎。”携程旅游专家说。例如在“景+酒”产品中，价格不菲的“网红”三亚亚特兰蒂斯酒店1-3晚住宿，搭配2大1小无限次畅玩水世界、失落的空间水族馆门票、接送机的高端产品，成为全国“景+酒”产品的销量王。在携程平台上，省内跟团游与自由行用户，80%都选择了吃住行升级的5钻、4钻产品，以及精品小团、私家团。直升机、滑翔伞、热气球……“高端特色玩乐”卖得更火了。

　　90后主导，全新营销方式效果显著

　　《报告》显示，在今年五一所有出行用户中，90后、00后等新世代人群占比达到了57%，成为出行的绝对主力军。相对而言，90后及00后游客更偏爱“直播带货”、预售优惠等最新的营销方式，通过提前种草、提前预订，锁定更好的旅行产品。

　　由携程引爆的“旅游复兴V计划”、酒店预售、直播带货等行业最新营销方式效果正逐渐显现。据统计，自V计划3月5日发起后至4月10日，环比前一周期酒店订单增长277%，GMV增长238%。三亚亚特兰蒂斯、安吉悦榕庄、上海卓美亚喜马拉雅酒店、阿丽拉·安吉、三亚太阳湾柏悦酒店、莫干山开元森泊度假乐园等成为预售GMV明星酒店。

　　全新的人群、全新的营销方式，也带动了旅游相关产品不断创新。携程分期产品“拿去花”上线迄今为止最大力度的免息专场，拿出千万旅游复兴基金，对酒店/民宿进行三期免息补贴，0首付入住。产品推出后曝光量突破4000万次，3月以来“拿去花”申请人数环比增长20%，其中90后群体为绝对主力，尤其是23岁和29岁选择的比例最高。

　　分时预约、智慧景区“新基建”速度加快

　　今年“五一”，将成为我国“预约旅游”时代的开端。日前，管理部门发出通知，要求旅游景区限量开放、有序开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，建立完善的预约制度，防止客流量超限。《报告》指出，管理要求与消费者对出行安全、健康的关注叠加，敦促旅游行业加速创新，分时预约、智慧景区等“新基建”速度进一步加快。

　　携程等互联网平台，一方面发挥行业引导作用，率先在酒店行业发起“健康守护联盟”，旅游中发起“防疫安心游联盟”，引导全行业共同提升安全服务。另一方面针对性创新产品，打造“健康守护”、“安心游”标签，开发新型户外主题旅游。目前，携程首批上线“安心游”跟团线路已超过5000条。

　　携程通过与中国国际贸促会商业行业委员会启动《在线住宿平台酒店预售服务规范》团体标准立项，以及发布业内首个“景区智慧云平台”整合方案，为景区购票、入园、游玩和售后全环节提供技术解决方案，在特殊时期为旅游行业全面推进“新基建”的作用日益凸显。